Ми туристичні агенти. Ось 10 речей, які ми б ніколи не зробили, бронюючи авіаквиток.

d3sign через Getty ImagesЄ багато рішень, які потрібно зважити під час бронювання рейсу ― час, авіакомпанія, місце розташування, клас тарифу тощо.

Подорож повітрям може бути стресовою подією. Ще до того, як настане час відправлятися у подорож, вам доведеться орієнтуватися в, здавалося б, нескінченних варіантах і зважувати конкуруючі фактори, вибираючи маршрут польоту.

Але процес бронювання не мають бути такими приголомшливими.

HuffPost звернувся до туристичних консультантів, щоб запитати про типові помилки, які люди роблять, коли бронюють авіаквитки у відпустку, і чому вони намагаються уникати цих помилок.

Ось кілька корисних емпіричних правил, які допоможуть вам легше приймати рішення та полегшити ваш день подорожі.

Вони не обирають авіакомпанію виключно за ціною.

«Я завжди порівнюю різні авіакомпанії не лише щодо цін, а й щодо розкладу, зупинок і загальної якості обслуговування», сказав Роніт Марголіс, консультант з питань подорожей Fora. «Іноді трохи вищий тариф може заощадити години або забезпечити кращий досвід».

<стор.>Додаткове дослідження може мати велике значення, особливо якщо ви розглядаєте менш знайому авіакомпанію в іншій країні.

«Політ недорогими авіакомпаніями пов’язаний з певними ризиками», — зазначив Джонатан Алдер, засновник Jonathan’s Travels. «Вони не зобов’язані пропонувати повторне розміщення або повертати кошти, як це роблять комерційні авіакомпанії, тому вони класифікуються та мають інший рейтинг. Дотримуючись основних перевізників, ви зможете подорожувати комфортніше, особливо коли все йде не за планом. Коли ви чуєте про мандрівників, які застрягли в аеропорту протягом тижня, вони, як правило, не користуються основними перевізниками».

Хоча великі авіаперевізники, безумовно, стикаються з проблемами, які викликають заголовки, загалом вони трохи краще підготовлені, щоб відновити роботу після несподіваних затримок, і можуть запропонувати більш комфортний досвід.

«Часто найдешевший рейс супроводжується такими компромісами, як довгі зупинки та незручний час у дорозі», — зазначив консультант Fora з питань подорожей Чіраг Панчал. «Завжди розумно порівнювати плюси і мінуси, перш ніж приймати рішення».

Вони не бронюють рейси з пересадками — особливо не в окремих авіаліній — якщо є варіант без пересадок.

«Я завжди намагаюся бронювати безпосадкові рейси рейси, навіть якщо вони дорожчі», – сказала Ешлі Лансер, консультант з питань подорожей Valerie Wilson Travel. «Це того варте».

Якщо їй потрібно скористатися пересадкою, вона намагається вибрати рейс, який припадає на ранній день, щоб у списку були інші варіанти пересадки. у разі затримки чи іншої проблеми.

Лансер також намагається, коли це можливо, виконувати рейси з пересадками однієї авіакомпанії.

«Ніколи не бронюйте маршрут у двох різних перевізників, якщо вам не потрібно, – закликала вона. «Завжди бронюйте рейси з пересадками в одного перевізника».

Вони не бронюють тісні пересадки.

«Я уникаю будь-яких рейсів із короткими зупинками, особливо коли мова йде про певні аеропорти, де, як я знаю, можна багато ходити — або бігати — від одного терміналу до іншого», — зазначив Панчал. «Сьогодні затримки рейсів є надто поширеним явищем, і я краще проведу кілька додаткових годин у залі очікування аеропорту, ніж застрягну в аеропорту, намагаючись з’ясувати, як потрапити на наступний доступний рейс».

Те саме стосується сполучень між літаками та іншими видами транспорту, як-от рейс до міста відправлення для спеціального круїзу або поїздки далекого сполучення. Витрачення деякого буферного часу може зробити подорож більш спокійною.

«Я ніколи не бронюю пересадку на міжнародний рейс, щонайменше менше ніж на 90 хвилин, як до Сполучених Штатів, так і з них», — сказала Керолайн Вейлерт, консультант Fora з питань подорожей. «Замість того, щоб припускати, що все буде вчасно, подорожуйте, припускаючи, що все запізниться на годину. Роблячи це, [ви] мінімізуєте стрес і ту внутрішню розмову, яка неминуче відбувається ― «Що я буду робити, якщо я спізнюся на рейс?’»

d3sign через Getty ImagesЗбільшення часу буфера для з’єднання може допомогти зменшити стрес.

Вони не подорожують із коханими без пов’язаних бронювань.

«Хоча я люблю використовувати свої зароблені милі для обміну на рейси, часто буває, що мені доводиться купувати принаймні один для інших, хто подорожує зі мною», — сказав Вайлерт. «Коли я роблю це, я завжди дзвоню в авіакомпанію і прошу їх пов’язати бронювання».

Отже, коли ви бронюєте одну вечірку за квитком з обміном миль, а потім іншу з квиток із повною ціною, вам потрібно буде вжити заходів, щоб гарантувати, що бронювання об’єднано. Якщо ви та ваш попутник бронюєте рейси окремо, ви також можете пов’язати їх.

«Без зв’язку та у разі скасування або затримки рейсу авіакомпанія не може бачити, хто є вашими супутниками, і це може призвести до розбіжності сторін під час повторного бронювання процес», – пояснив Вайлерт.

Карім Джордж, засновник Culture Traveler, наголосив на важливості вибору місць поруч одне з одним завчасно, коли це можливо. Ви не завжди можете припустити, що доброзичливий попутник захоче помінятися з вами, щоб ви могли сидіти разом.

«Як експерт з подорожей, я ніколи не відмовляюся від можливості завчасно забронювати місця, особливо якщо я подорожую з кимось», — сказав він.

Вони не обирають місця до повного аналізу своїх варіантів.

“ Я ніколи не вибираю місця без консультації з таким ресурсом, як SeatGuru», — сказав Вайлерт. «Покладатися виключно на карти місць, надані авіакомпаніями, є помилкою новачка. Життєво важливо мати інший рівень захисту від невідкидних сидінь, зменшеного простору під сидінням і неприємних запахів із туалетів».

На додаток до таких недоліків, як запахи в туалеті та довгі черги, задня частина літака не ідеальна, якщо у вас є стиковка менш ніж за пару годин. Враховуйте ваші індивідуальні потреби для польоту, щоб переконатися, що ви вибрали правильне місце.

«Якщо ви думаєте про те, щоб забронювати місце біля виходу, щоб отримати додатковий простір для ніг під час нічного рейсу, подумайте ще раз», — сказав Майкл ДеЛукка, туристичний агент і засновник Оці. «Багато сидінь біля виходу не відкидаються, що може ускладнити сон і зробити вас більш незручним, ніж стандартне сидіння».

Вони не шукають рейси повторно, увійшовши у свій браузер.

«Я ніколи не шукаю ціни на авіаквитки, коли ввійшов у свій веб-переглядач, і не переглядаю їх повторно під час одного сеансу», — сказав ДеЛукка.

Натомість він використовує віртуальну приватну мережу (VPN) або режим анонімного перегляду.

«VPN маскує ваше місцезнаходження та анонімізує вашу активність у веб-переглядачі», — сказав ДеЛукка. «Це не дозволяє авіакомпаніям відстежувати вашу пошукову поведінку, яку вони використовують для підвищення цін на основі вашої активності. Додаткова перевага VPN полягає в тому, що вона дозволяє вам налаштувати свою IP-адресу для різних регіонів, надаючи вам доступ до ринкових рекламних тарифів, які можуть бути значно нижчими».

Вони не бронюють найдешевший клас без перевірки обмежень.

«Базові економ-тарифи можуть бути спокусливими, але вони часто супроводжуються суттєвими обмеженнями — наприклад, без ручної поклажі, без вибору місць і без гнучкості для зміни плану», — сказала Бріанна Гленн, генеральний директор і консультант з питань подорожей Milk + Honey Travels. «Я завжди перевіряю деталі класу тарифу та уникаю базового економ-класу. Ви хочете бути впевнені, що в аеропорту вас не чекатимуть сюрпризи, які можуть перешкодити поїздці або створити незручності».

Дійсно, ви можете виявити, що ви навряд чи заощадите гроші, забронювавши найнижчий тариф після того, як вам доведеться сплачувати додаткові збори за зареєстрований чи ручну поклажу або втратити гроші, які ви витратили на квиток, коли плани змінюються.

«Я ніколи не бронюю базовий економ», — сказав Лансер. «Є надто багато речей, які можуть піти не так. Щойно я [мав] придбати квиток, який не підлягає поверненню та/або такому, що не підлягає скасуванню, тоді мені потрібно буде скасувати або змінити!»

Вони не ігнорують часові пояси та часові пояси, коли вибирають свій рейс.

«Час прибуття рейсу може суттєво вплинути на ваше загальне враження від нового пункту призначення», — сказав Гленн. «Мені подобається уникати рейсів, які прибувають пізно вночі, якщо перший день важливий або якщо я схильний до зміни часових поясів, і дуже рано, якщо знаю, що навіть не зможу зареєструватися чи освіжитися в готелі. після довгого перельоту».

Вона рекомендувала з самого початку планувати транзит таким чином, щоб мінімізувати втому та отримати максимальне задоволення від місця призначення. Це означає врахування часових поясів і часового поясу.

«Я уникаю бронювання рейсів із ефектом «червоних очей», коли подорожую туди, де мені потрібна реєстрація в готелі», — сказав ДеЛукка. «Більшість готелів не мають готових номерів до 14:00. або пізніше, а це означає, що прибуття раннім рейсом може залишити вас у безвиході та виснаженим, особливо після безсонної ночі».

Звичайно, нічні рейси часто є єдиним варіантом, особливо для міжнародних поїздок. Але є обставини, коли цього можна уникнути.

«Однак я бронюю рейси з ефектом «червоних очей» на зворотний етап, якщо їду додому в п’ятницю ввечері, оскільки це дозволяє мені провести всю суботу та неділю з сім’єю», – додав ДеЛукка. «Я готовий піти на такий ризик, тому що я їду додому і можу рано подрімати, якщо потрібно».

Вони не не забудьте перевірити варіанти найближчих аеропортів.

«Я б ніколи не обмежився одним аеропортом, а шукав би найближчі аеропорти», — сказав Fora travel радник Анджела Маріні. «Пошук найближчих аеропортів може надати вам доступ до кращих пропозицій авіарейсів, більш гнучких варіантів подорожей, а іноді навіть коротшого часу в дорозі. Багато найближчих аеропортів можуть пропонувати нижчі тарифи, інші авіакомпанії або більш зручний розклад, особливо якщо ви летите до великого міста з кількома аеропортами».

Тож наступного разу ви Якщо ви подорожуєте до Маямі, також подумайте про варіанти у Форт-Лодердейлі. Якщо ви живете в Нью-Джерсі, ви можете знайти кращі пропозиції в аеропорту Філадельфії на певні поїздки.

Вони не користуються сторонніми онлайн-букерами.

«Я б на 100% ніколи не бронюйте авіаквитки в такому онлайн-туристичному агентстві, як Expedia», — сказав Маріні. «Якщо вам доведеться внести зміни, скасувати або поговорити з кимось, це майже неможливо. Якщо рейс скасовано або затримано, тобі нема кому допомогти».

Використання третьої сторони, яка здійснює бронювання, часто означає меншу гнучкість. Якщо з вашим рейсом щось піде не так, служба обслуговування клієнтів авіакомпанії може не допомогти вам і, швидше за все, скерує вас до компанії, у якої ви бронювали квиток, і її ресурси потенційно обмежені.

«Найкращий спосіб забронювати авіаквитки — це безпосередньо на веб-сайті авіакомпанії або за допомогою служби авіаперевезення професійної туристичної агенції, яка має спеціальну команду, яка може надати авіапідтримку», — додав Панчал. .

Джерело інформації: Huff Post

Loading

Вам також можуть сподобатися
Залишіть ваш коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікована.