Авіакомпанія була змушена скасувати 900 рейсів по всій Європі, тисячі пасажирів попередили «уникати аеропорту»
Понад 200 000 пасажирів постраждають від скасування рейсів цього тижня.
Це’пов’язано з 35-годинним виходом, який починається сьогодні о 20:00 і триватиме до 7 ранку в середу.
EPAH Завтра в Європі скасують сотні рейсів[/caption] AFPPпасажирів просять уникати аеропорту, якщо їхній рейс не скасовано[/caption]
У відповідь Lufthansa була змушена скасувати 90 відсотків своїх рейсів в останній серії скасувань німецької авіакомпанії.
За даними місцевих ЗМІ, це спрацювало приблизно на 900 рейсів із 1000 скасованих.
Постраждають аеропорти, включаючи Франкфурт і Мюнхен, а також Гамбург, Берлін, Кельн, Дюссельдорф і Штутгарт.
Авіакомпанія попередила: “Через страйк ми наразі припускаємо, що лише близько 10-20 відсотків програми польотів Lufthansa Airline може бути виконано, особливо 20 лютого.
«Пасажири, які постраждали від скасування рейсів через страйк Верді, отримають повідомлення електронною поштою або через додаток Lufthansa.
“Просимо вибачення за незручності для наших гостей.”
Авіакомпанія також попередила пасажирів “їхати до аеропорту, лише якщо ваш рейс не скасовано”.
Це тому, що на стійках перебронювання не буде персоналу.
Рейси Lufthansa з лондонського Хітроу завтра скасовано, зокрема:
- 9:30 ранку Лондон Хітроу до Франкфурта
- 10:30 ранку Лондон Хітроу до Франкфурта
- 11:30 ранку Лондон Хітроу до Франкфурта
- 13:30 Лондон Хітроу до Франкфурта
- 13:50 Лондон Хітроу до Мюнхена
- 15:30 Лондон Хітроу до Франкфурта
- 16:30 Лондон Хітроу – Франкфурт
- 5:30 вечора Лондон Хітроу до Франкфурта
- 5:50 вечора Лондон Хітроу до Мюнхена
- 6:30 вечора Лондон Хітроу до Франкфурта
- 19:15 Лондон Хітроу до Мюнхена
- 7:30 вечора Лондон Хітроу до Франкфурта
Інші британські аеропорти також постраждали, сьогодні о 18:00 скасовано рейс з Манчестера до Франкфурта.
Аеропорт Бірмінгема також скасував свій сьогоднішній рейс на 22:50 до Франкфурта, а також рейс на Франкфурт на 12:50 завтра.
Страйки відбулися після суперечки щодо оплати праці, коли профспілка Verdi вимагає підвищення заробітної плати на 12,5 відсотка після відхилення пропозиції Lufthansa на 10 відсотків.
Провідний профспілковий переговорник Марвін Рещинскі сказав: “Ми не’не хочемо цієї ескалації.
“Ми хочемо отримати швидкий результат для працівників і пасажирів.”
Будь-хому, кого торкнеться скасування, буде безкоштовно переброньовано рейс, тоді як внутрішні пасажири зможуть безкоштовно скористатися своїм квитком у поїзді Deutsche Bahn.
GettyLufthansa попередила мандрівників про 36-годинний страйк[/caption]
Це не перший раз цього року Lufthansa була змушена скасувати рейси через страйк.
Раніше цього місяця 25 000 наземних співробітників покинули кілька аеропортів, що призвело до скасування 80-90 відсотків рейсів Lufthansa.
Lufthansa працює в кількох аеропортах Великобританії, зокрема лондон Хітроу, Лондон Гетвік, Лондон Станстед і Лондон Сіті.
У січні 45 000 пасажирів постраждали, коли іспанська авіакомпанія Iberia була змушена скасувати 461 рейс через страйк.
Також у січні Finnair була змушена скасувати 450 рейсів через страйки, що вплинуло на 60 000 пасажирів.
Правила компенсації за політ
Які мої права, якщо мій рейс скасовано або затримано?
Згідно із законодавством Великої Британії, авіакомпанії мають надати компенсацію, якщо ваш рейс прибуває до пункту призначення із запізненням більше ніж на три години.
Якщо ви летите до або з Великобританії, ваша авіакомпанія має дозволити вам вибрати відшкодування або альтернативний рейс.
Ви зможете повернути свої гроші за частину квитка, яку ви ще не використали.
Отже, якщо ви забронювали зворотний рейс і вихідний етап скасовано, ви можете отримати повну вартість зворотного квитка.
Але якщо подорож є важливою, ваша авіакомпанія має знайти вам альтернативний рейс. Це може бути навіть з іншою авіакомпанією.
Коли я не маю права на компенсацію?
Авіакомпанія не має повертати вам кошти, якщо рейс було скасовано через причини, які не залежать від неї, наприклад, екстремальна погода.
Збої, спричинені такими обставинами, як екстремальні погодні умови, страйки працівників аеропорту чи служби управління повітряним рухом або інші «надзвичайні обставини», не підлягають компенсації.
Деякі авіакомпанії можуть розширити визначення “надзвичайних обставин” але ви можете оскаржити їх через авіаційний регулятор Управління цивільної авіації (CAA).
Чи покриє моя страховка, якщо мій рейс скасують?
Якщо ви не можете вимагати компенсацію безпосередньо через авіакомпанію, ваша туристична страховка може повернути вам кошти.
Політики відрізняються, тому вам варто перевірити дрібний шрифт, але затримка від восьми до 12 годин зазвичай означатиме, що ви маєте право на певну суму від свого страховика.
Не забудьте отримати письмове підтвердження вашої затримки з аеропорту, оскільки вашому страховику знадобляться докази.
Якщо ваш рейс повністю скасовано, ви’навряд чи потрапите під страхування.
Джерело інформації: The USA Sun