Британці застрягли в Іспанії, оскільки easyJet скасовує десятки рейсів через обмеження ATC
“СОТНІ та сотні” британців застрягли в аеропорту Майорка-Пальма після ряду скасувань рейсів через ‘обмеження управління повітряним рухом’.
Декілька британських сімей не можуть повернутися додому після напівстрокової відпустки на Майорці з easyJet та іншими авіакомпаніями після того, як були введені обмеження через погану погоду в Європі, яка була “поза контролем [авіакомпанії].
кількість британців SWNSA застрягла в аеропорту Майорки[/підпис]
Це сталося через кілька днів після того, як генеральний директор Ryanair Майкл О’Лірі поскаржився на “shoddy ATC services”, який, як він попередив, спричинить рекордні затримки рейсів влітку 2025 року.
31-річна Бет Рафферті та її родина – четверо із сотень британців, які не змогли повернутися до Гатвіка 1 червня.
Бет із Гастінгса, Східний Суссекс, мала летіти додому зі своїм партнером Льюїсом Чепменом, 26 років, та їхніми дітьми, восьми та десяти років.
Вона каже, що понад 120 рейсів було затримано, і відомо, що менше 10 було скасовано.
Вони збиралися сісти на свій рейс easyJet о 19:00, коли їм надіслали електронний лист із повідомленням, що його скасовано через обмеження ‘управління повітряним рухом (ATC)’.
Однак з тих пір було підтверджено, що ‘обмеження’ є результатом поганої погоди в Північній Європі.
Сім’ї сказали: “Вибачте, що ваш рейс скасовано.
“Це пов’язано з обмеженнями управління повітряним рухом (…).
“Зрив вашого рейсу знаходиться поза нашим контролем і вважається надзвичайною обставино ”
Бет додала, що багато сімей застрягли в аеропорту –, і їм довелося забронювати екстрене житло в готелі минулої ночі.
Сім’я також не змогла швидко здійснити альтернативний політ easyJet.
Тепер вони заплатили £1500, щоб полетіти додому на Jet2, щоб їхні діти більше не пропускали навчальний час.
Бет, адміністратор страхової системи, додала: “Нам вдалося отримати рейс до Борнмута –, але не до нашого початкового пункту призначення.
“Багато людей летіли до Белфаста чи Ліверпуля замість Лондона, нам пощастило.
“Очевидно, виникла проблема управління повітряним рухом. Наскільки мені відомо, усі скасовані рейси були easyJet.
“Єдина надана інформація – це питання управління повітряним рухом.
“Ми сиділи, спостерігаючи за вантажами інших рейсів інших авіакомпаній, які приземляються та злітають, тому ми не впевнені, чом
Що означають обмеження ATC для вашої відпустки?
Керівник відділу подорожей The Sun Ліза Майнот пояснює, що це означає для туристичної індустрії
ЩЕ один день хаосу в подорожах –, і знову винна невдача груп управління повітряним рухом по всій Європі.
Не дивно, що Ryanair так голосно висловлювався щодо проблеми – їхня недорога модель покладається на дотримання жахливо жорстких графіків, щоб максимально використати кожен літак і екіпаж.
Простіше кажучи, коли трапляються затримки, авіакомпанії платять ціну. А витрати значні.
І це ще більше засмучує пасажирів і авіакомпанії, якщо затримки повністю вийшли з-під їхнього контролю.
Проблеми з персоналом і постійні страйки в багатьох європейських центрах управління повітряним рухом –, у тому числі у Великобританії –, здається, погіршуються.
Цього тижня було оголошено про плани модернізації повітряного простору Великобританії, які зрештою повинні призвести до менших затримок і викидів, але поки ми не побачимо правильно укомплектовані центри УПР, усе це марно.
SWNSПовідомляється, що всі скасовані рейси були easyJet[/підпис]
За словами Бет, близько шести інших рейсів easyJet, які мали повернутися до Великобританії в той самий проміжок часу о 19:00, усі вони також були скасовані.
Вона сказала: “Нам хтось сказав на стійці реєстрації в аеропорту, що ми не отримаємо компенсацію за нові рейси.
“Але ми можемо повернути гроші за проживання.
“Я подзвонив у дитячу школу, щоб пояснити це, і не схоже, що ми отримаємо штраф ’
У понеділок сім’ю повертають додому в обідню пору, щоб діти могли повернутися до школи завтра.
easyJet звинуватила в проблемах масові грозиSWNS
Представник easyJet прокоментував: “На жаль, через вплив широкомасштабних гроз у Північній Європі вчора деякі рейси не змогли працювати, як планувалося.
“Ми зробили все можливе, щоб мінімізувати вплив погодних умов на наших клієнтів, надавши варіанти перебронювання або відшкодування їхніх рейсів, а також забезпечивши проживання в готелі та харчування для тих, хто їх потребував.
“Безпека та благополуччя наших клієнтів і екіпажу є найвищим пріоритетом easyJet, і хоча це було поза нашим контролем, ми шкодуємо про спричинені незручност ”
Вчора генеральний директор Ryanair поділився, що очікує, що затримки погіршаться цього літа.
Крім того, у квітні Ryanair повідомила, що подала до суду на штаб-квартиру управління повітряним рухом Великобританії на £5 мільйонів після того, як інженер на роботі з дому зруйнував плани 700 000 мандрівників.
бос SWNSRyanair також попередив про вчорашнє літо затримок [/підпис]
Джерело інформації: The UK Sun
